首页/常见问题
FAQ

有问题?我们帮你答

这里汇总了 SakuraCat 用户最常问的问题。如果没有找到答案,可以先看看使用教程

安装与使用

客户端下载、安装与首次连接相关问题。

目前支持以下平台:

  • Windows 7 及以上版本(含 Win 10 / 11)
  • macOS 10.12+,支持 Intel 与 M 系列芯片
  • Android 5.0+,官方 APK 直装
  • iOS 12.0+,完美适配 iPhone / iPad

可前往客户端下载页选择对应版本。

三步即可开始使用:

  • 下载并安装对应平台的客户端。
  • 登录账号,选择适合自己的套餐或流量包。
  • 打开应用,点击连接按钮,客户端会自动匹配最优节点。

请依次尝试:

  • 切换到其他节点,优先尝试香港、日本等基础系列节点。
  • 在设置中更换连接协议后重试。
  • 关闭其他 VPN / 代理软件,避免相互冲突。
  • 确认本地网络正常,可访问 baidu.com

套餐与流量

套餐选择、流量计算与设备数量限制。

月付套餐按月重置流量,适合每天都要用的用户;不限时流量包没有时间限制,用完为止,适合使用频率较低的用户。

常规套餐支持最多 3 台设备同时在线,手机、电脑、平板可自由搭配。

日常浏览、看视频选基础系列(香港、日本、新加坡、台湾、美国)即可;需要购物比价、投票、访问小众地区内容,再选覆盖 27 个地区的进阶系列。

线路与速度

节点速度、流媒体解锁与游戏延迟。

对中国大陆用户来说,延迟通常从低到高为:香港 → 台湾 → 日本 → 新加坡 → 美国。实际速度取决于本地运营商与时段,建议在客户端内测速后再选择。

可以。选择带流媒体标识的节点即可解锁 Netflix、Disney+、TVB、Spotify 等主流平台,同时也能正常访问 ChatGPT、Gemini 等 AI 服务。

优先选择 IEPL 专线节点,并在设置中开启游戏模式 / TUN 模式;同时关闭后台占用带宽的下载任务。

隐私与安全

关于数据安全的常见疑问。

不会。节点不储存您的任何正常浏览记录,详见服务条款与隐私说明

传输流量采用 AES-256 级别的强加密标准,密钥协商具备前向保密特性,运营商无法看到您访问的具体内容。

没有找到匹配的问题,换个关键词试试?

仍有疑问?

先下载客户端体验,多数问题在实际使用中一试便知。